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医药互联网机遇与挑战并存 十二药网奇招不断强发展

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       虽然医药互联网平台和传统门店相比降低了成本,所以价格方面也足够吸引消费者,但是目前国家政策和相关市场的发展对于医药电商行业来说具有相当大的挑战性,在机遇和挑战并存的市场中,医药互联网平台需要发挥自己的优势,在竞争中更好的获得发展。

       随着时代的变迁,互联网已经成为人们生活中密不可分的部分,网上药店的消费模式更适应现代人的生活,而十二药网面临着市场的诸多挑战奇招不断,成功的让更多的消费者认可它,信赖它:

       第一,网上药店(www.12yao.com)能够提供给消费者传统门店无法提供的知识集成,众所周知网络平台上的信息交流是最及时的,消费者在购药时普遍存在不少医学常识的缺乏状况,甚至对于一些常用药的错误认知都有可能影响消费者的正常购药、服药情况,而在传统门店购药时消费者只能够通过平时生活经验的积累向导购小姐询问常听到的药品名称,或是有一部分的消费者会在向导购小姐阐述自己身上出现的症状后,盲目听从导购小姐不专业的建议买药,像在传统门店担任导购一职的员工很少具备专业的医学知识,她们向消费者推荐的产品都是盈利空间大的,完全没有从消费者切身的权益出发为其排忧解难,而十二药网是从消费者的自我诊断开始为其服务,通过专业的医师指导购药,并在消费者服用药品的过程中继续对消费者负责,提供给消费者保养、后续疾病的预防,还有疾病心理康复的指导,为消费者创造了一个独特的个性化的健康管理方案,这是任何传统门店都不可能体验到的服务。

       第二,由专业中西医师打造的在线服务队伍,为消费者提供实时交流,目前网购的主力军为城市的白领阶层,他们对在线服务的要求极高,若是医药平台不能够满足这一部分客户群体对服务的要求,那么就极为容易被市场淘汰,而十二药网针对这群拥有固定收入及生活高水准的客户,创建了专业化的指导平台,无论是从营养补充剂、保健品、养生茶等方面都可以详细的为消费者解释清楚成分、作用及用法,这种差异化经营路线和传统的门店销售拉开了距离,也让消费者全面感受到网上药店的热忱服务。

       其实抓住机遇和挑战并存的时刻对于每个网上药店来说都是关键的,想要更好的发展网上药店就必须要让市场“热”起来,让更多的消费者真正明白网上药店的优势,这样的话网上药店的前景才能够算是真正美好的。

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